Для нас Латинская Америка - это не прикладное экзотическое направление, а наша специализация. На протяжении 15 лет нами разрабатываются маршруты и программы любой сложности: групповые экскурсионные программы, индивидуальные туры, деловые поездки, организация и содействие в проведении конференций и различных корпоративных мероприятий, поездки для VIP клиентов, а также маршруты по специальным запросам в Перу, Чили, Бразилию, Аргентину, Мексику,Венесуэлуи др. страны этого региона.
Мы занимаемся только Латинской Америкой и поэтому знаем о ней всё. Для нас в Латинской Америке нет ничего невозможного. Все наши сотрудники владеют испанским и португальским языками и неоднократно бывали в этих странах. Доскональное знание этого направления - безусловно, огромное преимущество для нас и наших клиентов.
В основе нашей деятельности - разработка собственного туристического продукта, постоянное обновление и пополнение ассортимента туров по нашему направлению. Поскольку мы используем только свои программы, то и контроль каждого путешествия осуществляем «от и до». И если в редких случаях мы продаем, например, туры мексиканских туроператоров, то обязательно подчеркиваем, что это не наш тур.
Мы первыми, с 1997 г., стали организовывать и успешно проводить групповые туры с гарантированными датами заездов в Латинскую Америку. Эти туры включают в себя не только наземное обслуживание, но и все авиаперелеты. Мы заранее бронируем и оплачиваем групповые авиабилеты и отели. Поэтому в наших программах указываются все детали перелета, названия конкретных отелей и даты заездов групп, которые известны на год вперед. Причем даже если группа не набирается, тур все равно состоится, и запланированная программа осуществляется в полном объеме, в указанные сроки и при неизменной стоимости.
Гарантированные групповые туры - фирменный продукт TOUR EXPRESS. Однако мы не ограничиваемся только этим. Мы можем организовать любые индивидуальные маршруты по Латинской Америке, начиная с экспедиционных программ, охоты, шаманских туров и заканчивая арендой VIP-островов, частных самолетов, яхт и т.п.
Теперь о содержании программ. Приоритетом для нас всегда является экскурсионно-познавательная часть тура. При составлении программы тщательно отрабатывается маршрут, проходят специальную подготовку гиды-сопровождающие, отбираются нужные отели, рестораны и т.п. Прежде чем начать продавать тот или иной тур мы сами неоднократно проезжаем по данному маршруту, чтобы подготовить оптимальный по насыщенности, увлекательности и стоимости для клиента вариант.
Сегодня очень распространено бронирование тур. услуг через Интернет. И в этом случае цены TOUR EXPRESS будут ниже, чем туристы нашли бы самостоятельно, заказав ту или иную услугу (например, проживание) напрямую у отеля или какой-либо принимающей фирмы.
Выгодная для клиента стоимость тура складывается также и из цены на авиаперелеты. Так, мы активно сотрудничаем с испанской авиакомпанией Iberia, которая предоставляет нам уникальные тарифы. Это позволяет нам предлагать лучшие цены на групповые туры. TOUR EXPRESS отмечена дипломами Иберии в номинации "Лучший туроператор по Латинской Америке 2005-2009 гг."
По данным посольств большинства стран Латинской Америки TOUR EXPRESS является туроператором №1. В 2004-2009 гг. нами были изданы Путеводители по Латинской Америке. Презентации этих изданий проходили в резиденциях послов Перу, Аргентины и Бразилии в Москве. Эти путеводители получили высокую оценку не только российских читателей, но и зарубежных партнеров.