Вопросы и ответы - Испания
- Общие
- Колумбия
- Панама
- Португалия
- Французская Гвиана
- Эфиопия
- США
- Сингапур
- Бразилия
- Уругвай
- Боливия
- Парагвай
- Гондурас
- Мексика
- Эквадор
- Аргентина
- Чили
- Венесуэла
- Перу
- Испания
- Суринам
задать вопрос
Здравствуйте! Наша семья собирается в один из предложенных Вами на сайте туров. Уже не в первый раз путешествуем через Вас.. всё очень нравится. Единственное, что доставляет неудобства, это длинный временной промежуток между стыковочным рейсом на обратном пути из Латинской Америки: Мадрид-Москва. В Мадрид группа прилетает в обед.. а вылет в Москву только в полночь. В связи с этим возникает вопрос: можно ли через Вас открыть испанский шенген.. дабы не просиживать пол дня в аэропорту Мадрида, а успеть несколько часов погулять?
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за Ваш вопрос и интерес, проявленный к нашей компании. Длинная стыковка (более 5 часов) является сама по себе достаточным основанием для открытия транзитной визы. Вы можете оформить транзитную визу самостоятельно, для чего следует обратиться непосредственно в
Испанский центр подачи документов в Москве, расположенный по адресу: 115054, г. Москва, ул. Дубининская, дом 35 (тел:. 8-809-3337353).
Также Вы можете оформить транзитную визу через TOUR EXPRESS (см. далее список необходимых документов)
1. Заполненная соответствующим образом анкета туроператора, + подписанная в 4-х местах анкета консульства (распечатать на 1 листе с 2-х сторон)!
2. Загранпаспорт с подписью его владельца сроком действия не менее 3-х месяцев со дня окончания запрашиваемой визы.
3. Другие загранпаспорта, действующие и аннулированные (ксерокопия всех страниц и оригинал).
4. Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта (4 оборота на 1 листе!!!).
5. Ксерокопия всех страниц загранпаспорта (4 оборота на 1 листе!!!).
6. Полис медицинского страхования на все виды помощи во время предполагаемого срока пребывания в зоне Шенгена. Страховое покрытие - не менее 30.000 евро. (Оформляется при покупке тура в TOUR EXPRESS).
7. Нотариальная доверенность на подачу документов и на получение паспорта на курьера компании.
8. Бронь авиабилетов туда и обратно.
Стоимость визы составит 3500 руб., а срок оформления - не менее 7 рабочих дней.
С уважением,
Ваш TOUR EXPRESS.
Здравствуйте! Наша семья собирается в один из предложенных Вами на сайте туров. Уже не в первый раз путешествуем через Вас.. всё очень нравится. Единственное, что доставляет неудобства, это длинный временной промежуток между стыковочным рейсом на обратном пути из Латинской Америки: Мадрид-Москва. В Мадрид группа прилетает в обед.. а вылет в Москву только в полночь. В связи с этим возникает вопрос: можно ли через Вас открыть испанский шенген.. дабы не просиживать пол дня в аэропорту Мадрида, а успеть несколько часов погулять?
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за вопрос и интерес к нашей компании. Да, конечно, через TOUR EXPRESS Вы можете оформить шенгенскую визу в Испанию (см. далее список документов). Длинная стыковка является сама по себе достаточным основанием для открытия транзитной визы.
1. Заполненная соответствующим образом анкета туроператора, + подписанная в 4-х местах анкета консульства (распечатать на одном листе с 2-х сторон!).
2. 2 цветные фотографии 3,5х4,5 (на белом фоне, без головного убора, сделанная не более 6 мес. назад), 70-80% фото занимает лицо.
3. Загранпаспорт с подписью его владельца сроком действия не менее 3 мес. со дня окончания запрашиваемой визы. Фамилия в загранпаспорте должна строго соответствовать фамилии в общегражданском паспорте. Если в паспорте есть отметки о подаче документов на визу в посольство стран-членов шенгенского соглашения или об отказе в выдаче визы, эти отметки необходимо аннулировать в соответствующих посольствах.
4. Другие загранпаспорта, действующие и аннулированные (ксерокопия всех страниц и оригинал).
5. Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта (4 оборота на 1 листе!!).
6. Ксерокопия всех страниц загранпаспорта (4 оборота на 1 листе!!).
7. Полис медицинского страхования на все виды помощи на весь предполагаемый срок пребывания в зоне Шенгена. Страховое покрытие не менее 30.000 евро.
8. Подписанное "Обязательство медицинского страхования" (в 2-х местах!!), в котором заявитель добровольно соглашается приобретать медицинскую страховку всякий раз, когда использует непогашенную визу повторно.
9. Подтверждение размещения (бронь гостиницы / аренда квартиры или дома / другое).
10. Нотариальная доверенность на подачу документов и на получение паспорта на курьера компании.
10. Бронь авиабилетов туда и обратно или подтверждение другого транспортного средства (автомобиль, поезд...)
12. Если Вы путешествуете на собственной машине нужно предоставить ксерокопии технического паспорта автомобиля, водительских прав и международной страховки автомобиля (Грин Кард). Если машина арендована необходимо предоставить контракт аренды.
13. Экономические гарантии: справка, подтверждающая место работы, и справка о заработной плате с данного места работы.
14. Финансовое состояние: 57€ с человека за день пребывания, доказательством может служить кредитная карта, сопровождаемая кратким содержанием банковского счета (не будет рассматриваться короткая выписка, полученная через Интернет), дорожные чеки или справка о покупке валюты).
15. Иностранные граждане предоставляют вид на жительство в Российской Федерации (минимум один год) (не требуется гражданам Армении, Беларуси, Грузии, Туркменистана, Узбекистана).
16. Для неработающих - заявление в печатном виде от лица, оплачивающего поездку, с подтверждением платежеспособности (справка с работы).
17. Для несовершеннолетних (до 18 лет) - ксерокопия свидетельства о рождении.
18. Для детей до 18 лет, отправляющихся в поездку без родителей, требуется ксерокопия нотариально заверенной доверенности от обоих родителей. В доверенности должно быть указано следующее:
- сопровождающее лицо, его паспортные данные и место регистрации
- сроки поездки
- паспортные данные родителей ребенка и их адрес по прописке
- страна пребывания - Испания
- цель поездки - туризм
Если невозможно предоставить доверенность от одного из родителей, то необходимы копии соответствующих документов (свидетельство о смерти, личная книжка матери и т.д.).
Консульство доводит до сведения всех, что в соответствии с королевским указом 2393/2004 от 30 декабря имеет право потребовать любые дополнительные документы.
Срок оформления визы не менее 7 рабочих дней.
Стоимость оформления визы 3600 рублей.
С уважением,
Андрей Крапивной
Скажите пожалуйста какова схема действий туриста в случае опоздания на стыковочный рейс в Мадриде из-за задержки рейса из Москвы
Здравствуйте, Ольга,
Спасибо за вопрос.
Нужно четко понимать, что у Вас приобретен билет не до Мадрида (или любого другого стыковочного аэропорта), а до конечного пункта назначения.
Этот билет у Вас выписан на бланках одной и той же компании, это означает, что авиакомпания, если она отправляет Вас в Мадрид, ОБЯЗАНА доставить Вас в пункт назначения любым способом, в том числе, возможно, Ваш маршрут изменится (могут добавиться дополнительные стыковки), но конечная цель прибытие в место назначения должна быть достигнута и это задача авиакомпании, которую она должна решать. При этом неважно, задержка вылета произошла по вине авиакомпании или по независящим от нее причинам.
Схема действий пассажира такова :
1. при вылете из Москвы постараться получить посадочный купон до конечного пункта, именно с местом, а не с листом ожидания. Строго говоря, авиакомпания не имеет права при отсутствии открытой шенгенской визы отправлять Вас до Мадрида. Надо настаивать, насколько это возможно, на получении посадочных с местами до конечного пункта маршрута.
2. Багаж надо регистрировать только до конечного пункта. При этом надо проверять наличие багажа на рейсе при каждом последующем перелете, можно справиться о багаже на стойке перед посадкой на рейс, они могут проверить по компьютеру, где Ваш багаж. Это, конечно, не гарантирует, что багаж прилетит, но это лучше, чем ничего не делать. Ответственность за доставку Вашего багажа также лежит на авиакомпании. Правда, она ограничивается небольшими суммами в случае утери багажа.
3. Если, все-таки Вам не удалось получить посадочные до конечного пункта, то по прибытии в Мадрид, Вам надо с распечаткой Вашего билета обратиться на transfer desk в Мадриде. Подчеркиваю, что надо стараться решить все в Москве, но, бывают исключительные случаи, когда у работников аваикомпании в аэропорту действительно нет возможности зарегистрировать Вас до конечного пункта. Правда, чаще им проще переложить решение вопроса на Мадрид. В Мадриде Вам надо показать весь Ваш маршрут, распечатку билета и проч., и наставать на том, что так как у Вас нет шенгенской визы и Вас не могут разместить в отеле (в аэропорту Мадрида нет отелей в транзитной зоне) Вам надо вылететь как можно скорее. Здесь очень много зависит от Вашей личной настойчивости и активности. Вас должны обеспечить питанием (горячим питанием) в зависимости от времени ожидания рейса. Если этого не происходит, собирайте чеки (их потом можно попытаться предъявить авиакомпании).
4. фиксируйте с кем из сотрудников авиакомпании Вы общаетесь, если Вам отказывают в чем-либо, просите, чтобы это было в письменной форме.
Вот собственно все, что можно сделать с такой ситуации.
С уважением,
Андрей Крапивной
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, цены, которые указаны в информации о турах являются твердыми и окончательными (в частности тур по Испании "Средиземноморская сказка" на 23.10.2010)? Купаются ли на Коста Браве в начале ноября, так как возможность планировать тур приходится только на 23.10.2010? Или в этот период там только загорают? Каким образом можно произвести оплату тура из города Архангельска и в какие сроки? Возможно ли заключение договора и применение скидки за раннее бронирование в июне 2010 года на тур 23.10.2010 года? Как насчет бронирования мест в автобусе (автобусах)?
Добрый день, Анна.
Спасибо за вопрос.
Цена на тур гарантирована при наборе, как минимум, 10 человек по маршруту. Коста-Брава самое северное средиземноморское побережье, Испании.
Пляжный сезон здесь открывается в июне и заканчивается в октябре. Средняя температура воздуха в этот период составляют 25 - 28°С, воды - 21-23°С. Места в автобусе распределяет принимающая фирма. Первые 10 мест в автобусе можно заказать за дополнительную плату - 15 евро с человека.
Если вы планируете свое путешествие заранее, за 60 или более дней, то получаете скидку 3% от общей стоимости программы. Для этого необходимо заключить договор и оплатить тур, в который Вы хотели бы поехать с TOUR EXPRESS, за 60 дней или более до вылета.
Оплату вы можете произвести по безналичному расчёту (+3% к объявленной стоимости), либо же воспользовавшись услугами "Western Union" - денежные переводы (услуга действительна при переводе денег в офис в Санкт-Петербурге).
С уважением, Юлия.
1
Мы в соцсетях: